ROME G1706 · France Travail

Chef / Cheffe de réception en hôtellerie

Le Chef de réception en hôtellerie joue un rôle clé pour garantir un accueil et un service de qualité aux clients de l'établissement. Supervise et coordonne l'activité de la réception de l'hôtel pour assurer un accueil optimal des clients Gère les réservations, les arrivées et les départs des clients, en veillant à leur satisfaction Forme et encadre l'équipe de réceptionnistes pour maintenir un service de haute qualité Résout les problèmes et les plaintes des clients pour améliorer leur expérience Optimise les processus de réception pour améliorer l'efficacité et la qualité du service Collabore avec les autres départements de l'hôtel pour assurer une gestion fluide et efficace

Appellations métiers

Libellés officiels associés à cette fiche.

  • Chef / Cheffe de brigade de réception hôtelière
  • Premier / Première de réception en hôtellerie
  • Responsable de réception hôtelière
  • Responsable des réservations en hôtellerie

Divisions NAF liées

Correspondance issue de la table ROME / secteurs NAF.

Sous-classes NAF à explorer

Sélection issue des divisions NAF officiellement associées à cette fiche ROME. Ce n'est pas une correspondance sous-classe à sous-classe.

Source : France Travail — ROME / secteurs NAF, vérifié le 2026-09-23.

Source : France Travail ROME 4.0 open data et table ROME / secteurs NAF, vérifié le 2026-09-23.